Thesis / internship: Mobile consulting documentation in the insurance industry with MS Dynamics 365

About the job

Moderne CRM-Systeme sollen es Vertriebs- und Beratungsmitarbeitern ermöglichen, nahtlose Interaktionserlebnisse vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss zu bieten.

Dazu sollen folgende Punkte bearbeitet werden:

  • Evaluation am Beispiel einer Privatkundenberatung in der Versicherungswirtschaft: Welche Informationen müssen erhoben werden? Wie erfolgt eine Beratung? Welche Anforderungen gibt es an die Beratungsdokumentation und wie kann diese sicher gestellt werden?
  • Ableitung von Use Cases, wie moderne CRM-Technologie genutzt werden kann, um moderne Kunden- und Beratungserlebnisse zu schaffen
  • Implementierung einer App für ein “Beratungsprotokoll” auf Basis von MS Dynamics 365 und weiteren Powerplattform-Komponenten

IHRE QUALIFIKATIONEN:

  • Studium mit IT-Bezug
  • CRM-Kenntnisse aus Studium oder praktischen Erfahrungen
  • Programmierkenntnisse
  • Interesse an Cloud Technologien
  • Analytische Fähigkeiten
  • Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise

IHRE BENEFITS:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bewährtes Betreuungskonzept & Studentennetzwerk
  • Arbeit mit modernen & innovativen Technologien
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Teamevents, Firmenfeiern und Duz-Kultur

ORGANISATORISCHES:

  • Start: ab sofort
  • Standorte: GER: Karlsruhe, Böblingen, München; CH: Pfäffikon oder AT: Eisenstadt
  • Das Thema kann als Abschlussarbeit oder Praktikum bearbeitet werden
  • Die Bearbeitung der Thesis bzw. das Praktikum wird vergütet
  • Die aufgeführten Standorte sind sowohl als Vertragsstandorte als auch als überwiegende Arbeitsorte zu verstehen. Fernarbeit ist prinzipiell möglich

All applications will be treated in strict confidentiality

Please note that only shortlisted candidates will be invited to an interview

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