Healthcare, Life Science, Logistics & Transportation

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Digitale Lösungen für innovatives Stakeholder-Management

Healthcare & Life Science sowie Logistik & Transport stehen vor ähnlichen Herausforderungen bei der Digitalisierung - zu den größten gehört die Verwaltung und Betreuung zahlreicher Stakeholder mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Interessen, die Verknüpfung analoger und digitaler Plattformen sowie die Einhaltung rechtlicher und anderer Daten-Anforderungen.

DIGITALL bietet Lösungen, die Systeme und Prozesse vernetzen, KI-gesteuerte individualisierte Journeys liefern und Anforderungen an Datenschutz & Transparenz erfüllen.

Für Healthcare und Life Science ermöglichen Sie Gesundheitsdienstleistern, Organisationen und Patient:innen digitale Plattformen mit intelligenter, individualisierbarer und mobiler 24/7-Selbstbedienung. Verwalten und automatisieren Sie Informations- und Marketingkampagnen und verknüpften Sie Ihre Systeme für Datentransparenz und effiziente Prozesse.

Überzeugen Sie Ihre Logistics & Transport-Kunden auf allen Kanälen durch Erreichbarkeit, Schnelligkeit und hohe Verfügbarkeit und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter:innen durch Transparenz im Kundenmanagement. Planen Sie den Erfolg von Marketing, Vertrieb und Service durch eine vernetzte und flexible IT-Infrastruktur und Organisation. Schaffen Sie ein einzigartiges Kundenerlebnis über alle Kundenkontaktpunkte hinweg.


35+

Expert:innen


270+

Projekte


110+

Jahre Expertise

UNSERE LÖSUNGEN FÜR DAS GESUNDHEITSWESEN & LIFE SCIENCES

SERVICES FÜR ANBIETER

Unsere Lösungen ermöglichen es Pharma- und Chemielieferanten, ihre Kunden mit voller Transparenz und flexiblen Angeboten zu managen.

  • Langfristige Entwicklungsvereinbarungen
  • Nachverfolgung der Erfüllung gegenüber dem Plan
  • Lieferantenmanagement
  • Lieferanten-Portal
  • Medizinische Dokumentation

Wir helfen HCPs und HCOs, ihre Offerings erfolgreich zu demonstrieren, mit modernster Abdeckung, mobilen Lösungen mit Offline-Funktionen und dem digitalen Enablement ihres Vertriebs.

  • Digitales Enablement für Vertriebsmitarbeiter
  • Wirtschaftliche Effektivität
  • Offline-Funktionalitäten
  • Compliance-Ausbildung
  • Closed-Loop Marketing
  • Innovative Angebote

Gestalten Sie mit unseren Lösungen die perfekte, personalisierte Patient:innenreise und schaffen Sie positive Erfahrungen, die Patient:innen auf ihrer Reise begleiten und betreuen.

  • Patient:innen-Engagement-Lösungen
  • Integrierte Lösungen für die Pflege
  • Patientenportale
  • Pay-for-success
  • Patient:innen-Service Center
  • On- & Offboarding für Krankenhäuser

Wir bieten innovative Mehrwertdienste für Krankenkassen, die Kundenbindung und -loyalität durch Prämienprogramme fördern, notwendige Systeme integrieren und Lösungen wie digitale Gesundheitsakten für mehr Transparenz anbieten.

  • Belohnungsprogramme
  • Digitale Gesundheitsakten
  • Management von mehrwertigen Services
  • Kundenbindung
  • System-Integrationen

UNSERE LÖSUNGEN FÜR LOGISTICS & TRANSPORTATION

DIGITALE SERVICES FÜR
LOGISTICS & TRANSPORTATION

Wir bieten KI-gesteuerte personalisierte Customer Journeys über alle Kanäle, um Kundenbindung und Loyalität durch herausragende Erlebnisse zu stärken.

  • Industrie-spezifische Lösungen für Sales, Marketing, Commerce & Service
  • Opportunity- und Life Cycle Management für Cross-, Multi- und Omni-Channel-Strategien
  • Customer Journey Management
  • Omni-Channel-Analysen
  • Synchronisierter Inventory Flow über alle Kanäle hinweg
  • Kundenbindung & Loyalty

Unsere Services und Lösungen bieten einen agilen, schnellen und intelligenten Schutz Ihrer Systeme und Netzwerke vor bösartigen Angriffen extern wie intern.

  • E-Mail Security & Management
  • Kontinuierliche Sicherheitstrainings & Assessments
  • Security Operations Center (SOC)
  • Security-Beratung
  • Managed Security Services und Operationalisierung
  • IQ Suite 360 – die Plattform für digitale Security, Governance & Compliance; eingehende und ausgehender Schutz

Mit unseren Lösungen überwachen und steuern Sie die Auslieferung von Waren und Flotten.

  • Reverse Logistics
  • Tracking der Produkte und Pakete
  • Transport Management-Systeme (TMS)
  • Optimierung und Digitalisierung der Lieferketten und –Prozesse
  • Integratives Tender Management

Wir unterstützen Sie bei der Integration und dem Betrieb von Daten, Systemen und Prozessen mit intelligenten Produkten, Ressourcen und unserem umfassenden Branchen-Know-how.

  • Integration von KI-basierten Chatbots
  • Data-Manipulation und Integration
  • Social Selling-Integration
  • Kundenportal und Commerce-Integration
  • ERP-Integration
  • Managed Services
  • DevOps Services