Financial Services & Insurance

FÜR PERSONALISIERTE DIGITALE ERLEBNISSE & LOYALE KUND:INNEN

Die Digitalisierung sowie aktuelle regulatorische Anforderungen stellen Finanzdienstleister vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig ergeben sich dadurch auch neue Chancen.

Mit immer anspruchsvolleren Kund:innen und wachsendem Wettbewerb können Sie die Führung übernehmen, indem Sie hochindividuelle, KI-gesteuerte Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg anbieten.

Nutzen Sie DevOps-Services, Outsourcing und Managed Services zur Unterstützung Ihres Daten- und Systembetriebs. Implementieren Sie Business Intelligence-Lösungen für zukunftssichere Entscheidungen.

Mit der Globalisierung und der digitalen Transformation steigt die Komplexität von Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen. Mit den richtigen Lösungen können Sie Ihre digitalen Finanzdienstleistungen sichern, Daten schützen und Compliance- und gesetzliche Vorschriften weltweit erfüllen.

Als führender Anbieter für Digitale Transformation und Cloud Experience im Finanzdienstleistungsbereich befähigt DIGITALL Sie dazu, ein digitaler Marktführer zu werden und Ihren Kund:innen personalisierte Banking-Journeys auf globaler Ebene zu bieten.

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BANKING-LÖSUNGEN

Mit DIGITALL können Sie KI-gesteuerte personalisierte Customer Journeys über alle Kanäle hinweg erstellen und optimieren, indem Sie bankspezifische Lösungen für Vertrieb und Marketing, Commerce und Service nutzen. Unsere Expert:innen helfen Ihnen, die richtigen Systeme und Prozesse einzurichten und unterstützen Sie mit einer erfolgreichen Customer Journey Management-Strategie.

Wir unterstützen Sie dabei, die richtigen Kanäle zu identifizieren, einzurichten und für ein nahtloses Erlebnis zu verknüpfen. Durch die Nutzung von Kundendaten und künstlicher Intelligenz ermöglichen wir Ihnen die Personalisierung von automatisierten Prozessen für ein hochindividuelles Kundenerlebnis, das im Einklang mit Ihrer Marke steht.

Automatisieren Sie Ihre digitalen Prozesse, um Ressourcen zu skalieren und die Effizienz von Vertrieb und Marketing zu steigern. Profitieren Sie von einer Vielzahl moderner Lösungen, die sich nahtlos für Kredite, Karten und Zahlungen in Ihr System integrieren lassen.

Schaffen Sie darüber hinaus kundenorientierte Selbstbedienungsoptionen, die künstliche Intelligenz (z. B. Chatbots) einsetzen, um Ihren Kund:innen die Option zu geben, selbstständig Probleme zu lösen und Fragen zu beantworten.

Wir unterstützen Sie bei der Konzeption, Implementierung und Integration von Daten, Systemen und Prozessen. Sie können sich auf uns verlassen, wenn es um die Integration von Core Banking oder die Implementierung von agiler Business Intelligence geht, um Ihre Entscheidungsprozesse auf die nächste Stufe zu heben.

Dabei wenden wir traditionelle und agile Ansätze an, um Projekte zu managen. Wir berücksichtigen die spezifischen Aspekte der Finanzbranche (Vorschriften, Datenmanagement und IT-Sicherheitsanforderungen). Nutzen Sie unsere Nearshore-Entwicklungszentren, um Ihre technologischen Fähigkeiten, Fachkenntnisse und Ressourcen zu erweitern.

Unsere Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche schützen ihre Daten und Nutzer mit innovativen Cyber Security-Services und -Lösungen, um digitale Journeys zu ermöglichen und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.

Unser Angebot für die Finanzdienstleistungsbranche umfasst Security Awareness-Trainings, Security Operation Center (SOC) und die Implementierung einer Sicherheitsplattform für die Zusammenarbeit, um sichere, digitale Arbeitsplätze zu garantieren Unsere Lösungen und Dienstleistungen helfen dabei, Ihre Kunden- und Geschäftsdaten zu schützen, Sicherheitsmaßnahmen zu testen und zu optimieren und Ihre Mitarbeitenden zu schulen, um Phishing zu vermeiden und interne Sicherheitsrisiken zu mindern.

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