Die Mitgliedschaft des Salesforce Managed Service Provider (MSP)-Partnerprogramms zeichnet DIGITALL als starken Partner aus, der Kunden vor, während und nach der Implementierung auf ihrer Salesforce-Reise unterstützt.
Frankfurt/Deutschland – 20. Februar 2023
Als langjähriger Salesforce-Partner freut sich DIGITALL über die Mitgliedschaft im neu eingeführten Salesforce Managed Service Provider (MSP)-Partnerprogramm. Dieser Schritt ist eine Anerkennung für die herausragenden Managed Services, die DIGITALL ihren Kunden nach der Implementierung anbietet, um das volle Potenzial ihrer Salesforce-Lösungen auszuschöpfen.
Das MSP-Partnerprogramm wurde 2023 von Salesforce eingeführt. Das Programm ist speziell für die Cloud entwickelt und nutzt damit die einzigartigen cloudbasierten Engagement-Modelle und das damit verbundene Erfolgspotenzial für Kunden. Hauptziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Partner im Salesforce-Ökosystem zu finden, die am besten geeignet sind, ihre laufenden Bedürfnisse nach der Implementierung zu decken und ihnen dabei zu helfen, ihre Salesforce-Lösungen zu pflegen, zu optimieren und sie kontinuierlich auf ihre Geschäftsbedürfnisse abzustimmen. DIGITALL ist als etablierter Salesforce-Beratungspartner zur Teilnahme am MSP-Partnerprogramm berechtigt. Diese Anerkennung ist für das Technologieunternehmen ein wichtiger Ansporn, Innovationen voranzutreiben und sein langjähriges Know-how für die Bereitstellung von Post-Enrollment-Tätigkeiten für Salesforce-Kunden zu nutzen.
Durch die Teilnahme an dem Programm und die Ernennung zum Salesforce Managed Service Provider Partner wird DIGITALL als starker Anbieter von Managed Services anerkannt. Die Managed Services umfassen unter anderem sechs Kategorien: Administrationsservices, Support, Release- und Change-Services, Entwicklungs- und Integrationsservices, Analyseservices und AppExchange App Management. Darüber hinaus erhält DIGITALL im Rahmen des MSP-Partnerprogramms Zugang zu Ressourcen, Schulungen und Tools, um ihr Fachwissen in bestimmten Geschäftsfunktionen, Produktbereichen und Branchen weiter auszubauen und ihre Kunden so optimal zu unterstützen.
„Die Auszeichnung als zertifizierter MSP-Partner ist ein wichtiger Meilenstein in unserer langjährigen Partnerschaft mit Salesforce. Wir verfügen über umfangreiches Fachwissen und Erfahrung darin, unsere Kunden auf ihrer Salesforce-Reise auch nach der erfolgreichen Implementierung mit Managed Services zu unterstützen. Das MSP-Partnerprogramm ermöglicht es uns, unser Portfolio weiter zu stärken und Unternehmen zu erreichen, die das Potenzial von Salesforce voll ausschöpfen wollen“, erklärt Patrick Schäfer, SVP Sales ACHLI bei DIGITALL. „Unsere Kunden können alle ihre Salesforce-bezogenen Aufgaben an unser Team zertifizierter Expert:innen delegieren und sind damit in guten Händen.“
Die Partnerschaft zwischen DIGITALL und Salesforce geht auf das Jahr 2014 zurück. Gemeinsam haben beide Unternehmen bereits mehr als 500 Multi-Cloud-Projekte erfolgreich durchgeführt. DIGITALL ist zertifizierter Salesforce-Partner als auch autorisierter Salesforce-Cloud-Reseller in Deutschland, Österreich, Bulgarien und Rumänien. In Anerkennung ihrer bedeutenden Leistungen als Salesforce-Reseller in EMEA wurde DIGITALL im Jahr 2022 mit dem Salesforce ‚Outstanding Business Performance Partner of the Year 21/22‘ Award ausgezeichnet. Darüber hinaus wurde DIGITALL zum Leader in drei Bereichen des ISG Provider Lens™-Berichtes „Salesforce Ecosystem Partners 2022“ ernannt: Implementierungsservices für Core Clouds Midmarket, Implementierungsservices für Marketing Cloud Midmarket und Managed Application Services für Midmarket.
Weitere Informationen zu unseren vielfältigen Salesforce Services finden Sie in unserem Salesforce-Portfolio.
Über DIGITALL
DIGITALL ist ein europäisches Technologie- und Beratungsunternehmen, das den Weg zur nächsten Generation der digitalen Transformation und Cloud-Erfahrung ebnet. Im Mittelpunkt stehen hierbei die Digitalisierung und der Schutz von Kunden, Mitarbeitenden und Daten. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung auf dem globalen Markt bietet DIGITALL ein breites Angebot an innovativen Produkten, Lösungen und Services aus den Bereichen CRM & Workplace, Daten & KI, Cloud & Managed Services sowie Technology Services, um die Kerngeschäftsprozesse ihrer Kunden auf sichere Weise in die digitale Welt zu transformieren. Zusätzlich zu seinem umfassenden Portfolio verfügt DIGITALL über starke strategische Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen, darunter Salesforce, Microsoft, IBM, SAP, Cisco, Snowflake, MuleSoft etc.
DIGITALL ist weltweit tätig und beschäftigt über 1.500 Mitarbeitende in 28 Niederlassungen in 13 Ländern in Europa und Nordamerika. Organisiert ist das Unternehmen jedoch in länderübergreifenden Hubs.