Die Service Spezialisierung unterstreicht die Expertise von DIGITALL bei der Implementierung und Skalierung von Lösungen auf Basis von Dynamics 365 und Power Platform.
Frankfurt, Deutschland – 17. April 2026
Im Anschluss an die kürzlich erworbene Spezialisierung „Sales“ für Microsoft Business Applications hat DIGITALL nun auch die Spezialisierung „Service“ erhalten; ein klarer Beleg für durchgängige Umsetzungskompetenz über Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform.
Diese Anerkennung baut auf 25 Jahren CRM-Expertise auf, dem Kern unseres Geschäfts, und stärkt unsere Position als vertrauenswürdiger Microsoft-Partner. Wir unterstützen Unternehmen nicht nur bei der Auswahl passender Lösungen, sondern auch bei deren erfolgreicher Implementierung und Skalierung über Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform hinweg.
Wofür steht die Spezialisierung “Service” im Bereich Microsoft Business Applications?
Diese Spezialisierung zeichnet Partner mit nachgewiesener Expertise und einer starken Erfolgsbilanz bei der Umsetzung von Microsoft Business Applications-Lösungen aus. Sie untermauert die Fähigkeit, komplexe Lösungen erfolgreich zu implementieren, die Nutzerakzeptanz zu steigern und messbare Geschäftsergebnisse für Kunden zu erzielen.
Die Spezialisierung „Service“ baut auf derDesignation „Microsoft Solutions Partner for Business Applications“ auf, die Partner auf Basis von Leistung, Qualifizierung und Kundenerfolg erhalten. Nur Microsoft-Partner, die diese Auszeichnung bereits besitzen und darüber hinaus fortgeschrittene Implementierungskompetenzen nachweisen, können sich für die Spezialisierung „Service“ qualifizieren. Dies gewährleistet ein tragfähiges Fundament im Microsoft-Ökosystem und tiefe Service-Expertise.
Um die Spezialisierung zu erreichen, müssen Partner die höchsten Microsoft-Standards erfüllen, darunter validierte Kundenreferenzen, fortgeschrittene Zertifizierungen und strenge technische Prüfungen.
Mit der Service Specialization in Kombination mit der Sales Specialization verlagert sich der Fokus von der Auswahl der passenden Lösung hin zur effektiven Umsetzung in komplexen, realen Umgebungen. Unsere Teams verbinden fundierte CRM-Erfahrung mit technischer Kompetenz und bewährten Implementierungsmethoden, um sicherzustellen, dass die Implementierungen über die Inbetriebnahme hinausgehen und messbare der Serviceprozesse unserer Kunden haben.
Warum einen Microsoft-Partner mit der Spezialisierung “Service” wählen?
Die Spezialisierung „Service“ für Microsoft Business Applications hilft Unternehmen, Microsoft-Partner mit validierter Expertise in der Implementierung und Skalierung von Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Service, Field Service und Microsoft Power Platform zu identifizieren. Sie belegt, dass ein Partner zertifizierte Expertise, bewährte Methoden und nachweisliche Kundenerfolge zusammenbringt, um Projekte zuverlässig umzusetzen und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
Mehrwert und Nutzen für Organisationen
- Von Microsoft verifiziertes Expertenwissen
Microsoft validiert die Kompetenzen der Partner für Dynamics 365 Service, einschließlich Customer Service und Field Service, anhand eines strengen Prozesses auf Basis von Leistung, Qualifikation und Kundenerfolg.
- Nachgewiesene Erfolge in großem Umfang
Qualifizierte Partner weisen mehrere groß angelegte Implementierungen und messbare Geschäftsergebnisse nach – Erfahrung, die weit über Einzelprojekte hinausgeht.
- Zertifizierte Service-Expert:innen
Kunden arbeiten mit zertifizierten Fachleuten für Dynamics 365 Customer Service, Field Service und Power Platform.
- Nachweisbare Kundenergebnisse
Verifizierte Kundenreferenzen belegen Verbesserungen bei Kundenerlebnis, Serviceprozessen und Produktivität.
- Solide Microsoft-Basis
Nur Partner mit der Designation „Microsoft Solutions Partner for Business Applications“ können diese Spezialisierung erreichen: breite Ökosystemkompetenz trifft fundierte Service-Expertise.
- Schnellere Wertschöpfung
Bewährte Frameworks, Implementierungsbeschleuniger und Best Practices reduzieren Risiken und verkürzen die Time-to-Value.
Erfahren Sie auf unserer Website mehr über die Microsoft Services und Lösungen von DIGITALL und wie wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse mit Dynamics 365 und Microsoft Power Platform zu transformieren.
Über DIGITALL
DIGITALL ist ein europäischer Anbieter von digitalen Lösungen und Services mit 25 Jahren Erfahrung auf dem globalen Markt. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an innovativen Lösungen und Services zur Unterstützung von Geschäftsprozessen in Kernbereichen wie CRM & Workplace, Cyber Security, Data & AI, Digital Consulting, ESG, Software Engineering und Cloud & Managed Services.
DIGITALL hat starke Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen aufgebaut und ist ein bedeutender Partner von Microsoft, Salesforce und ServiceNow in Europa, der Beratung, Implementierung und Reselling-Support anbietet.
Mit einem engagierten Team von 1000 Expert:innen an 16 Standorten in 8 Ländern ist DIGITALL weltweit tätig.