Cloud & Managed Services

ERWEITERN UND OPTIMIEREN SIE IHRE GESCHÄFTE MIT CLOUDBASIERTEN TECHNOLOGIEN

Die Nutzung von cloudbasierten Services und Technologien ist heute für die erfolgreiche digitale Transformation eines jeden Unternehmens unerlässlich. Aufgrund von Altsystemen, mangelnder Flexibilität, Transparenz und Kontrolle kann die Einführung von Cloud-Technologien zu einer schwierigen, komplexen und teilweise unvorhersehbaren Aufgabe werden.

Wir bei DIGITALL glauben an den Smart Cloud-Ansatz – die Analyse, Planung und Einführung von Cloud-Technologien, die den individuellen Bedürfnissen und Anwendungsfällen unserer Kunden entsprechen.

Der richtige Ansatz kann Ihnen helfen, Cloud-Technologien zur Verbesserung und Optimierung Ihrer Geschäftsergebnisse zu nutzen. Dies umfasst alles von der Bewertung über den Einsatz bis hin zum übergreifenden Betrieb und Support, der sich von den herkömmlichen IT-Betriebsdienstleistungen und Services unterscheidet. Mit der Smart Cloud liefern wir unseren Kunden einen Mehrwert und ermöglichen es ihnen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und nachhaltig zu wachsen.

DER ÜBERGANG ZUR CLOUD

Mit unserem Service-Portfolio Cloud Transition unterstützen wir unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud, unabhängig davon, ob sie sich für Public Cloud, Private Cloud oder Hybrid Cloud-Technologien entscheiden. Wir wissen, dass die Umstellung der IT, der Anwendungen, des Geschäftsmodells und der Prozesse eines Unternehmens auf die Cloud alles andere als eine einfache Aufgabe ist. Deshalb haben wir Know-how und Best Practices für die Planung, den Einsatz und den Betrieb der Cloud entwickelt, damit Sie die Vorteile der Cloud-Technologie nutzen können, ohne sich mit ihrer Komplexität auseinandersetzen zu müssen.

  • Enterprise Cloud-Strategie
  • Cloud-Migrationsdienste
  • Cloud-Expert:innen und -Architekt:innen

CLOUD OPERATIONS

Die Nutzung von Cloud-Services ist zwar einfach, doch die Verwaltung ist oftmals sehr viel komplexer. Mit unseren Services helfen wir Ihnen, Ihre Workloads sicher und optimal in der Cloud zu betreiben. Um einen SLA-orientierten Service aufzubauen, kombinieren wir unser technisches Know-how mit den richtigen Tools und Prozessen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Workloads die richtige Mischung aus verfügbaren Cloud Delivery-Modellen nutzen und garantieren, dass Ihre Geschäftsanforderungen entsprechend erfüllt werden.

  • CloudOps as-a-Service
  • DevOps as-a-Service
  • Multi-Cloud-Management und Orchestrierung

IT MANAGED SERVICES

Durch die Bereitstellung von Fachwissen, Management und Support ermöglichen wir es, neue Technologien professionell, schnell, optimiert und effizient in Ihrer lokalen Umgebung einzuführen. Mit unseren IT Managed Services können Sie die Service-Qualität und die Benutzerzufriedenheit verbessern, das Risiko für Ihr Unternehmen reduzieren, Geschäftswachstum erzielen, den Einsatz durch Flexibilität beschleunigen und Ihre Kosten durch ein verbrauchsbasiertes Modell optimieren.

  • Unified Communications als Managed Service
  • Мicrosoft 365 Services
  • Infrastruktur as-a-Service
  • Cloud-in-a-Box

SUPPORT SERVICES

Sind Sie mit der Bearbeitung von Support-Fällen oder Kundenanfragen überfordert? Mit den DIGITALL Support-Dienstleistungen können Sie Aufgaben an unsere erfahrenen Spezialist:innen auslagern. Sie bieten eine einzigartige Kombination aus Flexibilität, Erfahrung, Motivation und Qualität und konzentrieren sich auf eine KPI-orientierte Methodik, um Ihnen und Ihren Mitarbeitenden einen Service auf Enterprise-Niveau zu bieten. Unser Support steht Ihnen in verschiedenen Sprachen, rund um die Uhr und mit Liefermodellen nach Ihren Anforderungen (Full Outsourcing, Managed Services, maßgeschneidert) zur Verfügung.

  • 24/7 Kundenbetreuung und L1 Support Services
  • 24/7 XpertIT Support Services
  • Back-Office-Services
  • Data-Services

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