Lufthansa Group: Automatisiertes Claim Management für höhere Kundenzufriedenheit
Lesen Sie, wie Lufthansa mit automatisiertem Claims-Management auf Basis von Dynamics 365 Customer Service die Kundenzufriedenheit steigern konnte.
Rheinland: Bewertung der Azure-Infrastruktur nach Best Practices
So haben wir Optimierungspotenziale in RheinLands Azure-Infrastruktur ermittelt und Best Practices der Branche auf die Bedürfnisse und Einschränkungen angepasst.
QUONIAM: CRM-Plattform zukunftssicher gestalten
Quoniam hat sein Dynamics-365-System in der Cloud neu aufgebaut und alle Daten migriert, um eine skalierbare und zukunftssichere Plattform zu schaffen.
Webinar: AI-Infused Input Management & Voice AI
Entdecken Sie, wie KI-gestütztes Input-Management eingehende Anfragen per E-Mail, Sprache und Dokumenten durch automatisierte Verarbeitung revolutioniert.
Deutsche Schaden-Service: AUTOMATISIERUNG DES AUFTRAGSMANAGEMENTS MIT KI
Erfahren Sie, wie ein Schadenmanagement-Dienstleister seine Auftragsbearbeitung mit KI automatisierte und so die Fallbearbeitungszeit senkte sowie Einsparungen bei Personalkosten und FTE erzielte.
Webinar: Cyber Defense mit Microsoft Technologien & SOCaaS
Erfahren Sie wie gemeinnützige Organisationen mit begrenzten Ressourcen ihre IT-Sicherheit stärken können. Mit dabei: SOCaaS-Referenzprojekt und ein exklusiver Threat-Intelligence-Report.
Webinar Series | Cloud Chronicles: Außergewöhnlicher Kundenservice
Erfahren Sie, wie Sie Kundensupport mit der Integration von Dynamics 365 Customer Insights und Dynamics 365 Customer Service revolutionieren können.
Webinar Series | Cloud Chronicles: Ein exklusiver Fireside Chat mit Microsoft & DIGITALL
In diesem Webinar diskutieren Christian Mainka (Microsoft) und Alexander Horn (DIGITALL), wie KI die Art und Weise verändert, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten.
Use case: Nahtlose 24/7-Operationen für geschäftskritische Systeme gewährleisten
Erfahren Sie, wie unser Shared Level 2 & 3 Support einen 24/7-Betrieb sicherte – unterbrechungsfrei und EU-konform.
Use case: L2/3-Infrastruktur resilient, skalierbar und proaktiv gestalten
Erfahren Sie, wie wir einem Automobilhersteller geholfen haben, seine instabile IT-Infrastruktur zu modernisieren und Ausfälle nachhaltig zu vermeiden.