Thesis / internship: Mobile consulting documentation in the insurance industry with MS Dynamics 365
Karlsruhe, Böblingen, München / Germany; Eisenstadt / Austria; Pfäffikon (SZ) / Switzerland, Switzerland
Bei DIGITALL liefern wir nicht nur Technologie - wir liefern die Zukunft! Wir sind Entdecker:innen, Wissensjäger:innen, Tech-Geeks, Problemlöser:innen und Game Changer, die inspirieren und inspiriert werden wollen. Unsere DIGITALL-Mitarbeitenden sind immer einen Schritt voraus: Sie arbeiten mit Spitzentechnologien, entwickeln Innovationen über Markttrends hinaus und teilen die Leidenschaft, Dinge besser zu machen.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, daher baut unser Teamwork auf gegenseitigem Respekt und offener Kommunikation auf. Dadurch ermöglichen wir es jedem, authentisch zu sein, Ideen zu äußern und Potenziale zu entfalten. Wir sind stolz auf unsere DIGITALL Minds und hören nie auf, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, um gemeinsam über das Mögliche hinauszuwachsen und das zu tun, was wir lieben.
DAS IST IHR JOB:
Moderne CRM-Systeme sollen es Vertriebs- und Beratungsmitarbeitern ermöglichen, nahtlose Interaktionserlebnisse vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss zu bieten.
Dazu sollen folgende Punkte bearbeitet werden:
- Evaluation am Beispiel einer Privatkundenberatung in der Versicherungswirtschaft: Welche Informationen müssen erhoben werden? Wie erfolgt eine Beratung? Welche Anforderungen gibt es an die Beratungsdokumentation und wie kann diese sicher gestellt werden?
- Ableitung von Use Cases, wie moderne CRM-Technologie genutzt werden kann, um moderne Kunden- und Beratungserlebnisse zu schaffen
- Implementierung einer App für ein "Beratungsprotokoll" auf Basis von MS Dynamics 365 und weiteren Powerplattform-Komponenten
IHRE QUALIFIKATIONEN:
- Studium mit IT-Bezug
- CRM-Kenntnisse aus Studium oder praktischen Erfahrungen
- Programmierkenntnisse
- Interesse an Cloud Technologien
- Analytische Fähigkeiten
- Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise
IHRE BENEFITS:
- Flexible Arbeitszeiten
- Bewährtes Betreuungskonzept & Studentennetzwerk
- Arbeit mit modernen & innovativen Technologien
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Teamevents, Firmenfeiern und Duz-Kultur
ORGANISATORISCHES:
- Start: ab sofort
- Standorte: GER: Karlsruhe, Böblingen, München; CH: Pfäffikon oder AT: Eisenstadt
- Das Thema kann als Abschlussarbeit oder Praktikum bearbeitet werden
- Die Bearbeitung der Thesis bzw. das Praktikum wird vergütet
- Die aufgeführten Standorte sind sowohl als Vertragsstandorte als auch als überwiegende Arbeitsorte zu verstehen. Fernarbeit ist prinzipiell möglich