Als DIGITALL Nature Group arbeitet wir ständig an einer nachhaltigen Entwicklung. Um dies zu professionalisieren, haben wir 2011 ein Quality Management-System eingeführt. Seitdem wurde unser Integriertes Managementsystem (IMS) weiter ausgearbeitet und wir haben es für verschiedene internationale Standards zertifizieren lassen: ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 20001 und ISO/IEC 27001.
Durch die Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung unseres IMS können wir den sich ständig verändernden branchenspezifischen, gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen gerecht werden und uns zu einem vertrauenswürdigen Partner und Serviceanbieter etablieren.
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist das erste System, das bereits 2011 bei DIGITALL eingeführt wurde. Dadurch konnten wir eine sehr gute Grundlage für interne Standards und Prozesse schaffen, die uns viele Vorteile brachte wie erhöhte Sichtbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit, eine stärkere Ausrichtung aller Funktionen auf das Ergebnis und einen Fokus auf interne und externe Kunden. Zusätzlich konnte ein hohes Qualitätsniveau aufrecht erhalten, die betriebliche Effizienz verbessert werden, um DIGITALL als ein vertrauenswürdiges Unternehmen und ein zuverlässiger Partner zu etablieren.
2017 führte DIGITALL ein Umweltmanagementsystem (UMS) ein und zertifizierte es nach ISO 14001:2015. Die effektive Umsetzung des UMS ist eine Garantie dafür, dass die Umweltauswirkungen bei DIGITALL überwacht, gemessen und reduziert werden. Das UMS sorgt dafür, dass die Aktivitäten von DIGITALL nachhaltiger werden, angefangen vom Energieverbrauch bis hin zu den Emissionen sowie dem Abfallaufkommen. Zusätzlich wird darauf geachtet, die Ergebnisse transparent an alle Interessengruppen zu kommunizieren.
DIGITALL hat ihr Integriertes Managementsystem (IMS) weiter ausgebaut. Um ihre Services auf Industriestandardniveau zu halten, hat DIGITALL im Jahr 2019 ein neues Service Management System (SMS) implementiert und nach ISO 20000-1:2018 zertifiziert. Die Zertifizierung des IMS bestätigt die Effizienz und die Qualität der von DIGITALL angebotenen Services sowie die Kundenzufriedenheit sowohl interner und externer Kunden.
Angesichts der entscheidenden Rolle der Informationsschutz für jedes Unternehmen, hat DIGITALL im Jahr 2016 ihr Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach ISO/IEC 27001:2013 implementiert und zertifiziert. Dadurch gewährleistet das DIGITALL ISMS ein angemessenes Schutzniveau in Bezug auf Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der eigenen Informationen sowie der Daten von Kunden, Partnern und anderen Parteien. DIGITALL optimiert ihr ISMS kontinuierlich, um dessen Effizienz gegenüber neuen Cyber-Bedrohungen zu gewährleisten und sich als vertrauenswürdigen Service-Anbieter zu positionieren.
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